1. 제품에 하자가 있을 경우 100% 교환 / 반품 / 환불 가능합니다.
염색, 견뢰도 불량 및 탈색 시에 한하며, 제품 구입 후 10일 이내에 한합니다.
2. 품질보증기간 : 1년
- 접착, 박음질, 장식기능불량 시 구입 후 1년 이내에 무상으로 수선을 받으실 수 있습니다.
- 품질보증기간 내 제품의 원천적인 불량을 제외한 사항은 소비자 분쟁 해결기준에 의해 처리됩니다.
- 상품 수선은 상담전화 또는 1:1 게시판으로 미리 수선 문의 바랍니다.
- A/S 기간은 4주 이상 소요되니 참고 부탁드립니다.
3. 품질보증기간 경과 시 또는 고객 과실로 인한 제품 손상 시 유상으로 수선을 받으실 수 있습니다.
4. 상품 수선은 상담전화 또는 1:1문의 게시판으로 미리 수선 문의 바랍니다.
5. A/S불가 사항
- 구매처 확인이 불가한 경우
- 사설업체에서 수리를 받은 경우 or 개인이 직접 수리하였을 경우
- 장식 분실 or 제품의 형태를 알아 볼 수 없을 정도의 파손 및 분실
- 가죽의 벗겨짐, 찢어짐, 오염 등 가죽 수선은 불가능합니다.